¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a InTolerApp Pro?

La forma más sencilla es directamente a través de Play o App Store.

Para dispositivos Android, funciona de la siguiente manera

abre la Play Store y haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha
pulsa en «Pagos y suscripciones».
a continuación, haz clic en «Suscripciones».
simplemente selecciona la suscripción InTolerApp Pro.
a continuación, haga clic en «Cancelar».

Alternativamente, puedes encontrar las instrucciones de Google aquí.

Para dispositivos Apple, funciona así

abre la aplicación «Ajustes».
Pulsa sobre tu nombre.
Pulsa en «Suscripciones».
Pulsa en «Cancelar suscripción». Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo para encontrar el botón «Cancelar suscripción». Si no aparece ningún botón de cancelación o la fecha de caducidad aparece en rojo, la suscripción ya se ha cancelado.

También puedes encontrar las instrucciones de Apple aquí.

¿Sigue sin funcionar?

Si es así, haz clic aquí para enviar un correo electrónico con toda la información importante al desarrollador de la aplicación y resolver el problema manualmente.

Question 2

¿Cómo activo la versión Pro en otros dispositivos?

Accepted Answer

En el mismo sistema operativo

Para activar una compra en otro dispositivo con el mismo sistema operativo (compra Android, restauración Android, etc.), basta con hacer clic en «¿Ya eres usuario Pro? - Restaurar compra». A continuación, la aplicación comprobará si un pago ya está vinculado a su cuenta de Google (para Android) o a su ID de Apple (para iOS). Tenga en cuenta que debe iniciar sesión con la misma cuenta que utilizó para realizar la compra.

Este es el aspecto del botón de restauración:

Para sistemas operativos diferentes

Lamentablemente, todavía no es posible utilizar la licencia de la versión Pro en dispositivos con diferentes sistemas operativos. Se está trabajando en una solución y hasta entonces puedes simplemente enviarme tu ID de aplicación actual con el dispositivo con la licencia y el ID de aplicación de tu otro/nuevo dispositivo por correo electrónico o a través de otras opciones de contacto y transferiré la licencia manualmente.

Puedes encontrar el ID de la app en cada app InToler en la parte inferior de las opciones y empieza por QON_. Puedes guardarlo en el portapapeles con el botón «Copiar».

Question 3

Solución de problemas: Si la cámara no puede capturar ingredientes o códigos de barras

Accepted Answer

¿Problemas de escaneado con la InTolerApp? ¡Aquí están las soluciones! 🛠️

Hola!!!👋 ¿Tienes problemas para escanear ingredientes o códigos de barras con la InTolerApp? No te preocupes, aquí he reunido algunos pasos útiles para ti.

1. reinstala la app 🔄

A veces un nuevo comienzo ayuda:

Borrar la app por completo de tu dispositivo
Reinicia tu smartphone
Reinstala la app a través de Play Store o App Store. Importante: Concede a la app autorización para acceder a tu cámara

2. anota el contenido 👀

Para escanear el código de barras: Coloca el código de barras en el centro de la sección de la imagen
Para Ingredientes: Asegúrate de que el idioma de la cámara coincide con el idioma del envase

3. activar cámara V2 🔍

Si los pasos anteriores no funcionan, prueba lo siguiente:

Abre la configuración de InTolerApp
Desplázate hasta abajo
Activa la opción «Cámara V2».
Volver al escáner

Nota: Esta versión de la cámara está aún en fase de pruebas y puede contener errores ocasionalmente.

4. contacto en caso de problemas persistentes 💬

Si el problema persiste, ponte en contacto conmigo por correo electrónico, WhatsApp o chat. Incluye la siguiente información:

Modelo de teléfono móvil: por ejemplo, iPhone 15
Versión de la aplicación: por ejemplo, 2.2.0
Versión de iOS / Android**: por ejemplo, iOS 16.5.2

Voy a echar un vistazo de ce

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